Systell we współpracy z Prywatna Lecznicą CERTUS


Prywatna Lecznica Certus jest pierwszym wielospecjalistycznym szpitalem prywatnym w Polsce. Na rynku usług medycznych działa nieprzerwanie od ponad 25 lat. Pacjenci mogą korzystać z usług Lecznicy w 4 placówkach w Poznaniu i Swarzędzu. Certus świadczy usługi w zakresie szpitalnictwa, ambulatorium, medycyny pracy oraz specjalistycznych konsultacji lekarskich.

Rocznie w  szpitalu leczy się ponad  3 tys. pacjentów a z usług ambulatoryjnych  korzysta ponad 100 tys.  pacjentów. W 2015 roku CERTUS rozpoczął współpracę z  Systell w zakresie rozwiązań dla call center.

 

W 2015 roku Prywatna Lecznica CERTUS rozpoczęła współpracę z Systell w zakresie rozwiązań dla call center. Najważniejszym celem wdrożenia nowego systemu było zwiększenie jakości telefonicznej obsługi klienta.

 

Zapraszamy do obejrzenia filmu referencyjnego