Odkryj system Contact Center klasy Premium
Kompleksowe rozwiązanie call center zaprojektowane tak, aby jak najlepiej wykorzystać każdą interakcję z klientem
Inteligentne technologie
Dostarczamy zaawansowane systemy teleinformatyczne po to, aby obsługa klienta stała się skuteczniejsza i bardziej komfortowa. Zależy nam na tym, aby Twój biznes zdobył kolejną przewagę konkurencyjną.
Zamów DEMOSkuteczne oprogramowanie do obsługi klienta
- Wszystkie kanały komunikacji w jednym systemie,
- pełne informacje o kliencie i jego sprawach dostępne w jednym widoku,
- szerokie możliwości raportowania,
- system ticketowy, workflow i modelowanie dowolnych procesów biznesowych (process work)
to niektóre spośród dziesiątek funkcji, które wprowadzą Twoje contact center na ekspercki poziom.
Zautomatyzowany i niezawodny system obsługi klienta
Proponujemy system oparty na automatycznej obsłudze połączeń, a także na infolinii i telemarketingu wspieranym przez sztuczną inteligencję.
Chcemy, by stworzone przez nas contact center stało się niezawodnym i niezwykle wydajnym narzędziem dla Twojej firmy.
Zamów DEMO
połączeń każdego dnia
na naszych systemach
uruchomionych
stanowisk
wdrożeń zakończonych
sukcesem
doświadczenia
na rynku
Poznaj więcej możliwości Systell Contact Center
Dzięki profesjonalnej realizacji wdrożenia, otwartości i zrozumieniu naszych potrzeb biznesowych uzyskaliśmy narzędzie scalające w jednym miejscu całą komunikację prowadzoną przez Keizen Rent. Jednocześnie Systell Contact Center został zintegrowany z oprogramowaniem funkcjonującym w firmie, co pozwala w pełni wykorzystać potencjał całego systemu.
Wojciech Rusowicz Dyrektor ds. Rozwoju Biznesu
Podjęliśmy współpracę z firmą Systell w kontekście wdrożenia systemu do obsługi Contact Center. Narzędzie zostało wdrożone i dostosowane do naszych wymagań, na bieżąco korzystamy ze wsparcia firmy zespołu Systell, przy uruchamianiu kolejnych funkcjonalności.
Marcin Niesyty IT Senior Manager
Zespół w Systell jest silnie zmotywowany do dobrej współpracy i jakości wykonywanych usług. Pomógł nam osiągnąć nasze cele związane ze sprawnym zaprojektowaniem, skonfigurowaniem i zintegrowaniem rozwiązania z naszymi systemami teleinformatycznymi.
Na bazie doświadczeń zebranych podczas realizacji zamówienia dla Asseco, możemy polecić firmę Systell, jako solidnego partnera i profesjonalnego wykonawcę systemów komunikacji biznesowej.
Andrzej Pączek Team Manager at Asseco Poland S.A.
Elastyczność systemu i podejścia firmy Systell do wdrożenia pozwoliły dopasować rozwiązanie do naszych potrzeb. Dzięki wdrożeniu uzyskaliśmy znaczny wzrost efektywności konsultantów. Uzyskana efektywność w połączeniu z monitoringiem pracy spowodowały zauważalne obniżenie kosztów. Wprowadzenie systemu zaowocowało pozyskaniem nowych partnerów biznesowych zainteresowanych skorzystaniem z usług Call Center Międzynarodowych Targów Poznańskich.
Wioletta Grabarska Dyrektor ds. Zwiedzających
Współpracując od kilkunastu lat z Systell polegamy na ich profesjonalizmie, który idealnie wpisuje się w nasze działania biznesowe. W naszej branży musimy działać szybko i skutecznie, a wsparcie i dostarczane rozwiązania, przygotowywane przez Pracowników Systell, zawsze otwierają nam bramy do dalszego efektywnego rozwoju.
Artur Szmidt IT Manager
Jeżeli chodzi o stabilność telefonii i integrację z VoIP to SysTell jest dla mnie numer 1 w Polsce. A to co Wasz zespół techniczny zrobił podczas integracji z WiP to mistrzostwo świata.
Grzegorz Osiński Dyrektor Departamentu
Systell Contact Center podniósł jakość obsługi naszych klientów i zwiększył skuteczność obróbki leadów. Czegoś takiego szukałem. Używamy go od 5 lat i nie zamierzam tego zmieniać.
Tomasz Jamrozy Prezes Zarządu
Dzięki zastosowaniu i wdrożeniu systemu Contact Center wraz z rozwiązaniem Predictive Dialing nasza firma zwiększyła wyniki w zakresie pozyskiwanych klientów na poziomie ponad 300%.
Konrad Kalus Prezes ZarząduZyskuj z Systell Contact Center
Sukcesy naszych klientów po wdrożeniu systemu
klientów poprawiło ROI
mniej utraconych połączeń od klientów
firm zwiększyło sprzedaż w pierwszym kwartale
Dlaczego Systell?
Lider na polskim rynku
Systell to jedna z najbardziej rozpoznawalnych firm branży contact center na polskim rynku. Wykonawca ponad 1000 zaawansowanych wdrożeń i integracji oprogramowania call i contact center w modelu SaaS i On Premises. Wyróżniony najwyższym statusem Titanium Partner 3CX. Oficjalny dystrybutor oprogramowania Live Chat.
Wiarygodny partner
Jesteśmy aktywni na rynku od blisko 20 lat. Sukces naszej marki oparliśmy na solidnych filarach wiedzy, zaangażowania oraz skutecznej komunikacji. Naszym klientom zawsze proponujemy dobrą i uczciwą transakcję. Wierzymy, że takie podejście jest gwarancją wyboru najlepszych rozwiązań i zadowolenia każdego z partnerów.
Najnowsze rozwiązania
Nieustannie poszukujemy najlepszych sposobów pomagania naszym klientom. Realizujemy to przez automatyzowanie rzeczy powtarzalnych i stosowanie ich wszędzie tam, gdzie maszyna może wyręczyć człowieka. Jesteśmy pasjonatami nowoczesnych technologii, a naszym dążeniem jest ich szerokie wykorzystanie w służbie biznesu.
Bądź na bieżąco
Interesują Ciebie zagadnienia związane z obsługą klienta zapisz się do naszego Newslettera, bądź na bieżąco z trendami z rynku customare care.
Zapraszamy do kontaktu
Odpiszemy lub oddzwonimy jeśli zostawisz nam numer do kontaktu
Pn-pt 8:00 – 16:00
Systell Sp. z o.o. sp.k.
ul. Wielka 18/10
61-775 Poznań