Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.Zamknij
Zadzwoń do nasPN-PT 8:00-17:00

Zapraszamy do kontaktu

Poznaj nasze rozwiązania i skorzystaj z bezpłatnej analityki Twojego biznesu.

 
 
 

Dostarczamy nowoczesne rozwiązania Contact Center dostosowane do Twoich potrzeb

 Telefon, live chat, SMS, formularze www, chat bot  - Twoi klienci potrzebują kontaktu.

Poznaj nasze możliwości

Nasi eksperci doradzą najlepsze rozwiązanie dla Twojej firmy

Popraw komunikację z klientami.

Zamawiam bezpłatną analitykę

Systell Contact Center

Jedyny system na rynku
polecany przez
MANITU
ducha skutecznej komunikacji

Zobacz jak pracujemy
dla Ciebie

Poznaj nasz zespół
Zobacz film referencyjny
Systell partnerem w biznesie
CZYM JEST Systell Contact Center
CZYM JEST Systell Contact Center

Jest centralnym miejscem komunikacji z klientem w Twojej firmie.

Oprogramowanie skupia w sobie wszystkie kanały kontaktu z klientem oraz spójne narzędzia do zarządzania pracą.

Dla call center, infolinii, działów sprzedaży czy biur obsługi.

FUNKCJONALNOŚCI
FUNKCJONALNOŚCI

Jasne, że Systell Contact Center ma takie funkcje jak

  • tworzenie kampanii
  • import rekordów
  • edytor skryptów

Ma jednak znacznie więcej

  • multikampanijność
  • porady i powiadomienia w kampanii
  • raportowanie na dowolne urządzenie
  • sklep z modułami i licencjami
8 POMYSŁÓW NA KONTAKT
Z TWOIMI KLIENTAMI
8 POMYSŁÓW NA KONTAKT
Z TWOIMI KLIENTAMI

CONTACT CENTER
OD A DO Z
CONTACT CENTER
OD A DO Z

Dostarczymy nowoczesne oprogramowanie CC

Zrekrutujemy najlepszych konsultantów i menedżerów CC.

Przygotujemy zespół do pracy i zadbamy o trening sprzedażowy.

W ramach indywidualnego programu wsparcia wdrożymy mechanizmy motywacyjne i procesy biznesowe.

KOMPLEKSOWA ANALIZA
KOMPLEKSOWA ANALIZA

Monitoruj w trybie on-line ruch telefoniczny i rozmowy konsultantów.

Generuj raporty, odsłuchuj rozmowy, analizuj dane, wprowadzaj zmiany.

Twórz nowe raporty pokazując dane z nowej perspektywy.

Raporty mobilne. Wszędzie gdzie jesteś, niezależnie od posiadanego smartphone’a czy tabletu, masz zawsze pod kontrolą swoje call center.

SZERSZA
PERSPEKTYWA
SZERSZA
PERSPEKTYWA

Analizuj dane i statystyki pracy call center

Integruj system call center z innymi systemami w przedsiębiorstwie (CRM, ERP, F-K, magazynowe itp.)

Połącz dane z innych systemów z danymi z call center

Odkrywaj nowe, nieznane aspekty działalności Twojej firmy, które pozwolą lepiej i efektywniej pracować całemu przedsiębiorstwu.

DLA KOGO?
DLA KOGO?

Dla biznesu z intensywnym kontaktem z klientem (około 100 interakcji dziennie, telefonów, maili lub czatów itd.)

+ 5 ludzi do obsługi klientów na infolinii lub przy pozyskaniu

W firmach gdzie call center, biuro obsługi klienta, help desk jest osobnym działem

Dla każdej branży (farmacja, windykacja, finanse, telekom, outsourcing usług, FMCG, administracja publiczna, agencje reklamowe, produkcja, służba zdrowia)

JAK KUPIĆ?
JAK KUPIĆ?

 

Dożywotnia licencja z integracją z własnymi systemami i pełną kontrolą nad danymi

Usługa abonamentowa z szybkim uruchomieniem, bezpiecznym data center, serwisem i aktualizacjami w cenie


+01234567890101234567890123450123456789001234567890012345678900123456789001234567890połączeń każdego
dnia na naszych systemach
+012345678901230123456789012340123456789001234567890uruchomionych
stanowisk
+0123456789012340123456789001234567890wdrożeń zakończonych
sukcesem
+012345678901012345678901lat doświadczenia na rynku

Co mówią o nas partnerzy:

"Jeżeli chodzi o stabilność telefonii i integrację z VoIP to SysTell jest dla mnie numer 1 w Polsce. A to co Wasz zespół techniczny zrobił podczas integracji z WiP to mistrzostwo świata."

Grzegorz Osiński

Dyrektor Departamentu

"Elastyczność systemu i podejścia firmy SysTell do wdrożenia pozwoliły dopasować rozwiązanie do naszych potrzeb. Dzięki wdrożeniu uzyskaliśmy znaczny wzrost efektywności konsultantów. Uzyskana efektywność w połączeniu z monitoringiem pracy spowodowały zauważalne obniżenie kosztów. Wprowadzenie systemu zaowocowało pozyskaniem nowych partnerów biznesowych zainteresowanych skorzystaniem z usług Call Center Międzynarodowych Targów Poznańskich."

Wioleta Grabarska

Dyrektor ds. Zwiedzających

"Systell Contact Center pozwala zarówno na wykorzystanie dużej ilości gotowych funkcji jak i jest to rozwiązanie, które także w zakresie rozwoju funkcjonalnego daje możliwość dopasowania do indywidualnych potrzeb wdrożenia."

Krzysztof Krysztofczyk

Project Manager, Head of IT

„Dzięki systemom wdrożonym przez SysTell w naszej firmie dynamicznie wzrosła efektywność konsultantów, która zdecydowanie przełożyła się na rozwój firmy i osiągane zyski. Wdrożony system contact center spełnia wszystkie moje wymagania pod kątem sprawnego zarządzania działem call center.”

Jarosław Stępkowski

Project Manager

„SysTell Contact Center podniósł jakość obsługi naszych klientów i zwiększył skuteczność obróbki leadów. Czegoś takiego szukałem. Używamy go od 3 lat i nie zamierzam tego zmieniać.”

Tomasz Jamrozy

Prezes zarządu

"Rozwiązanie call center firmy SysTell na prawdę dobrze sprawdza się w realizacji działań sprzedażowych jakie prowadzimy na zlecenie operatora sieci komórkowej Plus."

Wojciech Bartosik

Kierownik Call Center

Inter Consult S.A.

Współpracując od kilkunastu lat z SysTell polegamy na ich profesjonalizmie, który idealnie wpisuje się w nasze działania biznesowe. W naszej branży musimy działać szybko i skutecznie, a wsparcie i dostarczane rozwiązania, przygotowywane przez Pracowników SysTell, zawsze otwierają nam bramy do dalszego efektywnego rozwoju.

Artur Szmidt

IT Manager


Ponad 200 firm wdrożyło z nami system Contact Center, a kolejne 200 rozwiązania centralowe.

  • Panas
  • IdeaMoney
  • Bocion
  • Oce
  • MTP
  • Sunplast
  • Grzeskowiak
  • SkokPiast
  • Decora
  • Lubfarm
  • MediaSysTem
  • euroTax
  • Krotex
  • NetCredit
  • SalesGroup
  • ABCczepczynski
  • MammoMed
  • SunriseSystem
  • CAT
  • CERTUS
  • iAlbatros
  • Przelewy24
  • Phinance SA

SPRAWDŹ

CO U NAS SŁYCHAĆ

Aktualności

W najnowszym Szefie Sprzedaży wywiad z Grzegorzem Grabskim CEO w Systell

9.11.2017
Myśl jak klient i spełniaj jego zachcianki.więcej

Systell Contact Center Next

14.09.2017
Z myślą o naszych obecnych i przyszłych klientach wdrażamy Systell Contact Center Next.więcej

Ostatnio na blogu

Darmowa dawka wiedzy od MANITU

Pobierz darmowego e-booka i dowiedz się jak skutecznie komunikować się z klientem.
CZYTAJ >>

6 branż w których warto zastosować oprogramowanie CC?

Lista przykładowych branż w których wprowadzenie dedykowanego oprogramowania CC będzie strzałem w dziesiątkę.
CZYTAJ >>

4 aspekty skutecznego systemu do telemarketingu

Podstawowe aspekty oprogramowania call center, na które należy zwrócić uwagę przy wyborze systemu do telemarketingu.
CZYTAJ >>

Napisz do nas

odpiszemy lub oddzwonimy, jeżeli zostawisz nam numer telefonu

 
 
 

Masz pytania?

chętnie porozmawiamy na każdy temat

Maciej Duszyński - Key Account Manager882 764 830
Marta Grządzielska - Marketing Manager501 317 043