Podjęliśmy współpracę z firmą Systell w kontekście wdrożenia systemu do obsługi Contact Center. Narzędzie zostało wdrożone i dostosowane do naszych wymagań, na bieżąco korzystamy ze wsparcia firmy zespołu Systell, przy uruchamianiu kolejnych funkcjonalności.
Czym jest Systell
Contact Center
Jest centralnym miejscem komunikacji w Twojej firmie. Oprogramowanie skupia w sobie wszystkie kanały kontaktu oraz narzędzia do zarządzania pracą.