Odbieraj połączenia od klientów przez aplikację MS Teams
Obsługuj w wielu kanałach jednocześnie
Odpowiadaj klientom z jednego pulpitu
Nieograniczony dostęp do systemu nawet poza biurem
Odbieraj połączenia od klientów przez aplikację MS Teams
Obsługuj w wielu kanałach jednocześnie
Odpowiadaj z jednej platformy
Nieograniczony dostęp poza biurem
Zwiększ zaangażowanie odwiedzającego Twoją witrynę i zamień go w swojego klienta!
Wysoka jakość technologii, przeznaczona dla spotkań biznesowych.
polecany przez MANITU
ducha skutecznej komunikacji
Jest centralnym miejscem komunikacji z klientem w Twojej firmie. Oprogramowanie skupia w sobie wszystkie kanały kontaktu oraz spójne narzędzia do zarządzania pracą. POZNAJ OFERTĘ
Zwiększ jakość obsługi klienta w Twojej firmie, korzystając z ponad 1000 nowoczesnych funkcjonalności Systell Contact Center. POZNAJ FUNKCJE
Mamy 8 pomysłów na kontakt z Twoimi klientami. Zintegruj wszystkie kanały komunikacji w jednym miejscu. POZNAJ POMYSŁY
Dostarczymy nowoczesne oprogramowanie CC Zrekrutujemy najlepszych konsultantów i menedżerów CC. Przygotujemy zespół do pracy i zadbamy o trening sprzedażowy. W ramach indywidualnego programu wsparcia wdrożymy mechanizmy motywacyjne i procesy biznesowe.
To również potężna maszyna analityczna, która pozwala tworzyć i analizować najróżniejsze raporty i statystyki. POZNAJ NASZ SYSTEM
Odkrywaj nowe, nieznane aspekty działalności Twojej firmy z Systell Contact Center. DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
Biznes z intensywnym kontaktem z klientem (około 100 interakcji dziennie, telefonów, maili lub czatów itd.)
+ 5 ludzi do obsługi klientów na infolinii lub przy pozyskaniu
Dla każdej branży (farmacja, windykacja, finanse, outsourcing usług, FMCG, administracja publiczna, produkcja, służba zdrowia)
Dożywotnia licencja z integracją z własnymi systemami i pełną kontrolą nad danymi
Usługa abonamentowa z szybkim startem, bezpiecznym data center, serwisem i aktualizacjami w cenie
połączeń każdego dnia na naszych systemach
uruchomionych stanowisk
wdrożeń zakończonych sukcesem
lat doświadczenia na rynku
Dzięki zastosowaniu i wdrożeniu systemu Contact Center wraz z rozwiązaniem Predictive Dialing nasza firma zwiększyła wyniki w zakresie pozyskiwanych klientów na poziomie ponad 300%.
Współpracując od kilkunastu lat z Systell polegamy na ich profesjonalizmie, który idealnie wpisuje się w nasze działania biznesowe. W naszej branży musimy działać szybko i skutecznie, a wsparcie i dostarczane rozwiązania, przygotowywane przez Pracowników Systell, zawsze otwierają nam bramy do dalszego efektywnego rozwoju.
Jeżeli chodzi o stabilność telefonii i integrację z VoIP to SysTell jest dla mnie numer 1 w Polsce. A to co Wasz zespół techniczny zrobił podczas integracji z WiP to mistrzostwo świata.
Systell Contact Center podniósł jakość obsługi naszych klientów i zwiększył skuteczność obróbki leadów. Czegoś takiego szukałem. Używamy go od 5 lat i nie zamierzam tego zmieniać.
Elastyczność systemu i podejścia firmy Systell do wdrożenia pozwoliły dopasować rozwiązanie do naszych potrzeb. Dzięki wdrożeniu uzyskaliśmy znaczny wzrost efektywności konsultantów. Uzyskana efektywność w połączeniu z monitoringiem pracy spowodowały zauważalne obniżenie kosztów. Wprowadzenie systemu zaowocowało pozyskaniem nowych partnerów biznesowych zainteresowanych skorzystaniem z usług Call Center Międzynarodowych Targów Poznańskich.
Dzięki zastosowaniu i wdrożeniu systemu Contact Center wraz z rozwiązaniem Predictive Dialing nasza firma zwiększyła wyniki w zakresie pozyskiwanych klientów na poziomie ponad 300%.
Współpracując od kilkunastu lat z Systell polegamy na ich profesjonalizmie, który idealnie wpisuje się w nasze działania biznesowe. W naszej branży musimy działać szybko i skutecznie, a wsparcie i dostarczane rozwiązania, przygotowywane przez Pracowników Systell, zawsze otwierają nam bramy do dalszego efektywnego rozwoju.
Jeżeli chodzi o stabilność telefonii i integrację z VoIP to SysTell jest dla mnie numer 1 w Polsce. A to co Wasz zespół techniczny zrobił podczas integracji z WiP to mistrzostwo świata.
Systell Contact Center podniósł jakość obsługi naszych klientów i zwiększył skuteczność obróbki leadów. Czegoś takiego szukałem. Używamy go od 5 lat i nie zamierzam tego zmieniać.
Elastyczność systemu i podejścia firmy Systell do wdrożenia pozwoliły dopasować rozwiązanie do naszych potrzeb. Dzięki wdrożeniu uzyskaliśmy znaczny wzrost efektywności konsultantów. Uzyskana efektywność w połączeniu z monitoringiem pracy spowodowały zauważalne obniżenie kosztów. Wprowadzenie systemu zaowocowało pozyskaniem nowych partnerów biznesowych zainteresowanych skorzystaniem z usług Call Center Międzynarodowych Targów Poznańskich.
Powiedz nam, jak wygląda obsługa klienta w Twoim przedsiębiorstwie, jakie masz problemy i na jakich funkcjach systemu contact center Ci zależy. Nawet jeśli wybierzesz aplikację działającą w chmurze, to dostosujemy ją do Twojego biznesu. Nie musisz wybierać pomiędzy lepszym a gorszym rozwiązaniem. Stworzymy takie, jakie potrzebujesz. Nie wiesz jeszcze, co będzie dobre dla Twojego działu customer service? Z chęcią Ci doradzimy.
Wiemy, że w działach customer service liczy się każda minuta. Musisz być dla swojego klienta wtedy, kiedy Cię potrzebuje. Ty jesteś dostępny dla niego, my zawsze jesteśmy gotowi pomóc Tobie. Wybierając system contact center, możesz liczyć na nasze wsparcie. Czuwamy nad jego stabilnością i nad bezpieczeństwem informacji. Doradzamy jak zoptymalizować proces obsługi klienta, tak abyś osiągał coraz lepsze wyniki.
Dobry i stabilny contact center to nie wszystko. Chcąc poprawić jakość obsługi klienta, musisz też zadbać o zatrudnienie odpowiednich konsultantów, ich wyszkolenie i zmotywowanie do pracy. Pomożemy Ci w tym. Zbudujemy dla Ciebie dział BOK od zera. Nie musisz mieć doświadczenia w tej dziedzinie, podpowiemy Ci, co robić, żeby z każdym dniem rozwijać swój biznes i zwyciężać nad konkurencją.
Jak radzisz sobie z zarządzaniem zespołem i obsługą klientów w czasie pandemii? Wdrożyłeś narzędzia, które usprawniają k
>> Sprawdź nasz system do pracy zdalnej << Sytuacja na rynku zmienia się bardzo dynamicznie. Branża e-commer
Program do pracy zdalnej – sprawdź ofertę Praca zdalna jeszcze nigdy nie była tak popularna, jak teraz. W 2019 rok
odpiszemy lub oddzwonimy, jeżeli zostawisz nam numer telefonu
chętnie porozmawiamy i doradzimy najlepsze rozwiązania
chętnie porozmawiamy i doradzimy najlepsze rozwiązania
