Cennik
ZOBACZ SZCZEGÓŁOWY CENNIK
Sprawdź, jak wybrany plan pomoże Ci osiągać Twoje cele biznesowe.
Jeśli potrzebujesz więcej funkcjonalności, dodaj do swojego planu odpowiedni pakiet!
|
Cennik szczegółowy
|
Standard
169 PLN msc / licencja |
Professional
219 PLN msc / licencja |
Enterprise
Wycena indywidualna |
|
Infolinia (możliwa rozbudowa poprzez pakiet)
|
|
|
|
|
Liczba kolejek (grupy użytkowników)
|
1
|
3
|
Indywidualne warunki
|
|
IVR
|
1-poziomowy
|
2-poziomowy
|
Indywidualne warunki
|
|
Nagrywanie rozmów
|
 |
|
|
|
Klasyfikowanie połączeń
|
|
|
|
|
Aplikacja mobilna
|
|
|
|
|
Voicemail
|
|
|
|
|
Callback
|
|
|
|
|
Przydzielona numeracja
|
5 numerów PL w formacie komórkowym lub stacjonarnym.
|
5 numerów w formacie komórkowym lub stacjonarnym. Możliwa rozbudowa o dodatkowe numery. Obsługa numerów międzynarodowych oraz specjalnych, np. 800.
|
Indywidualne warunki
|
|
Dostęp administracyjny
|
|
||
|
Obsługa telefonów GSM jako użytkowników kolejek
|
|
|
Kampanie telefoniczne (możliwa rozbudowa poprzez pakiet)
|
|
|
|
|
Dialer preview, plain
|
|
|
|
|
Dialer predictive (PDS)
|
|
|
|
|
Automatyczne blokowanie błędnych numerów
|
|
|
|
|
Losowanie numerów (CLIP) dla akcji dialerowych
|
|
|
|
|
Wykrywanie poczty głosowej
|
|
|
|
|
Automatyczne dostosowanie wzorów predictive dla PDS
|
|
|
|
Zgłoszenia / tickety / kanały kontaktu (możliwa rozbudowa poprzez pakiet)
|
|||
|
Procesy (workflow: statusowanie ticektów i zadań, lej sprzedaży, inne)
|
Predefiniowane
|
Dowolne
|
Dowolne
|
|
Skrzynka pocztowa (liczba skrzynek pocztowych / adresów email)
|
1
|
5
|
Indywidualne warunki
|
|
Skrzynka pocztowa z obsługą kolejkowania, autorespondera oraz wzorców wiadomości
|
|
|
|
|
Parsowanie wiadomości mail w tym formularzy web
|
|
|
|
|
SMS OUT
|
|
|
|
|
SMS IN
|
|
|
|
|
Kampanie mailowe
|
|
||
|
Masowa wysyłka SMS
|
|
||
|
LiveChat*
|
|
|
|
|
ChatBot
|
429 PLN/msc
|
429 PLN/msc
|
429 PLN/msc
|
|
LiveCall**
|
|
|
|
|
CRM
|
|
|
|
|
Klienci i notatki
|
|
|
|
|
Interaktywna historia aktywności (tel., mail, sms, notatki, pliki))
|
|
|
|
|
Powiązania i hierarchia: firma - kontakt
|
|
|
|
|
Przypomnienia i zadania
|
|
|
|
|
Profilowanie klienta - dodawanie własnych pól rekordu i określanie ich typów
|
|
|
|
|
Prezentacja danych z innych systemów na karcie klienta (API)
|
|
|
|
Raportowanie / monitoring
|
|
|
|
|
Predefiniowane raporty wraz z eksportem
|
|
|
|
|
Monitoring live pracy agentów
|
|
|
|
|
Wallboard
|
|
|
|
|
Podsłuch i podpowiadanie
|
|
|
|
|
Automatyczna wysyłka raportów na e-mail
|
|
|
|
|
Niestandardowe raporty
|
|
|
|
|
Raporty PowerBI
|
199 PLN/msc
|
199 PLN/msc
|
|
Integracje
|
|
|
|
|
Dostęp do API
|
|
|
|
|
Webhooki
|
|
|
|
|
Integracja z formularzem WWW
|
|
|
|
|
Integracja z Facebook Messenger*
|
|
|
|
|
Integracja z MS Teams
|
|
|
|
|
Inne
|
|||
|
Liczba rekordów CRM / kontaktów w systemie
|
20 000
|
100 000
|
Indywidualne warunki
|
|
Liczba zgłoszeń / ticketów w systemie
|
100 000
|
250 000
|
Indywidualne warunki
|
|
Przestrzeń dyskowa (nagrania, tickety, rekordy)
|
50 GB
|
250 GB
|
Indywidualne warunki
|
|
Dodatkowa przestrzeń dyskowa: 100GB
|
199 PLN/msc
|
199 PLN/msc
|
169 PLN/msc
|
|
Dostęp do nagrań poprzez inne aplikacje
|
|
|
|
|
Moduł SMS/Rodo (wysyłka SMS na początku rozmowy)
|
|
|
|
|
CPS dla połączeń telefonicznych
|
1
|
1,5
|
3
|
|
Liczba jednoczesnych połączeń telefonicznych
|
1,5 * liczba użytkowników
|
1,5 * liczba użytkowników
|
Indywidualne warunki
|
|
Liczba telefonów podłączona do centrali
|
10
|
10
|
Indywidualne warunki
|
|
Dodatkowy koszt telefonu podłączonego do centrali
|
19 PLN/msc
|
19 PLN/msc
|
Indywidualne warunki
|
|
Fax to e-mail
|
|
|
|
|
Prawa i role
|
|
|
|
|
Minimalna liczba użytkowników
|
5
|
5
|
Indywidualne warunki
|
|
Dostępne opcje rozbudowy
|
|
|
|
|
Możliwość rozbudowy planu o pakiet Infolinia
|
|
|
|
|
Możliwość rozbudowy planu o pakiet Dialer
|
|
|
|
|
Możliwość rozbudowy planu o pakiet Ticketing
|
|
|
|
|
Możliwość rozbudowy planu o pakiet automotive (salon samochodowy)
|
|
|
|
|
Wsparcie techniczne
|
|
|
|
|
Dostęp do bazy wiedzy
|
|
|
|
|
Wsparcie w godzinach pracy dla awarii (dni robocze w godz. 8-16)
|
|
|
|
|
Pakiet utrzymania i serwisu (Silver/Gold/Platinium)***
|
|
|
|
|
|
|
Cennik szczegółowy
|
|
Standard
169 PLN msc / licencja |
|
|
Infolinia (możliwa rozbudowa poprzez pakiet)
|
|
|
Liczba kolejek (grupy użytkowników)
|
1
|
|
IVR
|
1-poziomowy
|
|
Nagrywanie rozmów
|
|
|
Klasyfikowanie połączeń
|
-
|
|
Aplikacja mobilna
|
-
|
|
Voicemail
|
-
|
|
Callback
|
-
|
|
Przydzielona numeracja
|
5 numerów PL w formacie komórkowym lub stacjonarnym.
|
|
Dostęp administracyjny
|
-
|
|
Obsługa telefonów GSM jako użytkowników kolejek
|
-
|
|
Kampanie telefoniczne (możliwa rozbudowa poprzez pakiet)
|
|
|
Dialer preview, plain
|
|
|
Dialer predictive (PDS)
|
-
|
|
Automatyczne blokowanie błędnych numerów
|
-
|
|
Losowanie numerów (CLIP) dla akcji dialerowych
|
-
|
|
Wykrywanie poczty głosowej
|
-
|
|
Automatyczne dostosowanie wzorów predictive dla PDS
|
-
|
|
Zgłoszenia / tickety / kanały kontaktu (możliwa rozbudowa poprzez pakiet)
|
|
|
Procesy (workflow: statusowanie ticektów i zadań, lej sprzedaży, inne)
|
Predefiniowane
|
|
Skrzynka pocztowa (liczba skrzynek pocztowych / adresów email)
|
1
|
|
Skrzynka pocztowa z obsługą kolejkowania, autorespondera oraz wzorców wiadomości
|
-
|
|
Parsowanie wiadomości mail w tym formularzy web
|
-
|
|
SMS OUT
|
-
|
|
SMS IN
|
-
|
|
Kampanie mailowe
|
-
|
|
Masowa wysyłka SMS
|
-
|
|
LiveChat*
|
|
|
ChatBot
|
429 PLN/msc
|
|
LiveCall**
|
-
|
|
CRM
|
|
|
Klienci i notatki
|
|
|
Interaktywna historia aktywności (tel., mail, sms, notatki, pliki))
|
|
|
Powiązania i hierarchia: firma - kontakt
|
|
|
Przypomnienia i zadania
|
|
|
Profilowanie klienta - dodawanie własnych pól rekordu i określanie ich typów
|
-
|
|
Prezentacja danych z innych systemów na karcie klienta (API)
|
-
|
|
Raportowanie / monitoring
|
|
|
Predefiniowane raporty wraz z eksportem
|
|
|
Monitoring live pracy agentów
|
|
|
Wallboard
|
-
|
|
Podsłuch i podpowiadanie
|
-
|
|
Automatyczna wysyłka raportów na e-mail
|
-
|
|
Niestandardowe raporty
|
-
|
|
Raporty PowerBI
|
-
|
|
Integracje
|
|
|
Dostęp do API
|
|
|
Webhooki
|
-
|
|
Integracja z formularzem WWW
|
-
|
|
Integracja z Facebook Messenger*
|
-
|
|
Integracja z MS Teams
|
-
|
|
Inne
|
|
|
Liczba rekordów CRM / kontaktów w systemie
|
20 000
|
|
Liczba zgłoszeń / ticketów w systemie
|
100 000
|
|
Przestrzeń dyskowa (nagrania, tickety, rekordy)
|
50 GB
|
|
Dodatkowa przestrzeń dyskowa: 100GB
|
199 PLN/msc
|
|
Dostęp do nagrań poprzez inne aplikacje
|
-
|
|
Moduł SMS/Rodo (wysyłka SMS na początku rozmowy)
|
-
|
|
CPS dla połączeń telefonicznych
|
1
|
|
Liczba jednoczesnych połączeń telefonicznych
|
1,5 * liczba użytkowników
|
|
Liczba telefonów podłączona do centrali
|
10
|
|
Dodatkowy koszt telefonu podłączonego do centrali
|
19 PLN/msc
|
|
Fax to e-mail
|
-
|
|
Prawa i role
|
|
|
Minimalna liczba użytkowników
|
5
|
|
Dostępne opcje rozbudowy
|
|
|
Możliwość rozbudowy planu o pakiet Infolinia
|
|
|
Możliwość rozbudowy planu o pakiet Dialer
|
|
|
Możliwość rozbudowy planu o pakiet Ticketing
|
|
|
Możliwość rozbudowy planu o pakiet automotive (salon samochodowy)
|
|
|
Wsparcie techniczne
|
|
|
Dostęp do bazy wiedzy
|
|
|
Wsparcie w godzinach pracy dla awarii (dni robocze w godz. 8-16)
|
|
|
Pakiet utrzymania i serwisu (Silver/Gold/Platinium)***
|
|
|
Cennik szczegółowy
|
|
Professional
219 PLN msc / licencja |
|
|
Infolinia (możliwa rozbudowa poprzez pakiet)
|
|
|
Liczba kolejek (grupy użytkowników)
|
3
|
|
IVR
|
2-poziomowy
|
|
Nagrywanie rozmów
|
|
|
Klasyfikowanie połączeń
|
|
|
Aplikacja mobilna
|
-
|
|
Voicemail
|
-
|
|
Callback
|
-
|
|
Przydzielona numeracja
|
5 numerów w formacie komórkowym lub stacjonarnym. Możliwa rozbudowa o dodatkowe numery. Obsługa numerów międzynarodowych oraz specjalnych, np. 800.
|
|
Dostęp administracyjny
|
-
|
|
Obsługa telefonów GSM jako użytkowników kolejek
|
-
|
|
Kampanie telefoniczne (możliwa rozbudowa poprzez pakiet)
|
|
|
Dialer preview, plain
|
|
|
Dialer predictive (PDS)
|
|
|
Automatyczne blokowanie błędnych numerów
|
-
|
|
Losowanie numerów (CLIP) dla akcji dialerowych
|
-
|
|
Wykrywanie poczty głosowej
|
-
|
|
Automatyczne dostosowanie wzorów predictive dla PDS
|
-
|
|
Zgłoszenia / tickety / kanały kontaktu (możliwa rozbudowa poprzez pakiet)
|
|
|
Procesy (workflow: statusowanie ticektów i zadań, lej sprzedaży, inne)
|
Dowolne
|
|
Skrzynka pocztowa (liczba skrzynek pocztowych / adresów email)
|
5
|
|
Skrzynka pocztowa z obsługą kolejkowania, autorespondera oraz wzorców wiadomości
|
|
|
Parsowanie wiadomości mail w tym formularzy web
|
|
|
SMS OUT
|
|
|
SMS IN
|
-
|
|
Kampanie mailowe
|
-
|
|
Masowa wysyłka SMS
|
-
|
|
LiveChat*
|
|
|
ChatBot
|
429 PLN/msc
|
|
LiveCall**
|
|
|
CRM
|
|
|
Klienci i notatki
|
|
|
Interaktywna historia aktywności (tel., mail, sms, notatki, pliki))
|
|
|
Powiązania i hierarchia: firma - kontakt
|
|
|
Przypomnienia i zadania
|
|
|
Profilowanie klienta - dodawanie własnych pól rekordu i określanie ich typów
|
|
|
Prezentacja danych z innych systemów na karcie klienta (API)
|
|
|
Raportowanie / monitoring
|
|
|
Predefiniowane raporty wraz z eksportem
|
|
|
Monitoring live pracy agentów
|
|
|
Wallboard
|
|
|
Podsłuch i podpowiadanie
|
|
|
Automatyczna wysyłka raportów na e-mail
|
|
|
Niestandardowe raporty
|
|
|
Raporty PowerBI
|
199 PLN/msc
|
|
Integracje
|
|
|
Dostęp do API
|
|
|
Webhooki
|
|
|
Integracja z formularzem WWW
|
|
|
Integracja z Facebook Messenger*
|
|
|
Integracja z MS Teams
|
-
|
|
Inne
|
|
|
Liczba rekordów CRM / kontaktów w systemie
|
100 000
|
|
Liczba zgłoszeń / ticketów w systemie
|
250 000
|
|
Przestrzeń dyskowa (nagrania, tickety, rekordy)
|
250 GB
|
|
Dodatkowa przestrzeń dyskowa: 100GB
|
199 PLN/msc
|
|
Dostęp do nagrań poprzez inne aplikacje
|
|
|
Moduł SMS/Rodo (wysyłka SMS na początku rozmowy)
|
|
|
CPS dla połączeń telefonicznych
|
1,5
|
|
Liczba jednoczesnych połączeń telefonicznych
|
1,5 * liczba użytkowników
|
|
Liczba telefonów podłączona do centrali
|
10
|
|
Dodatkowy koszt telefonu podłączonego do centrali
|
19 PLN/msc
|
|
Fax to e-mail
|
|
|
Prawa i role
|
|
|
Minimalna liczba użytkowników
|
5
|
|
Dostępne opcje rozbudowy
|
|
|
Możliwość rozbudowy planu o pakiet Infolinia
|
|
|
Możliwość rozbudowy planu o pakiet Dialer
|
|
|
Możliwość rozbudowy planu o pakiet Ticketing
|
|
|
Możliwość rozbudowy planu o pakiet automotive (salon samochodowy)
|
|
|
Wsparcie techniczne
|
|
|
Dostęp do bazy wiedzy
|
|
|
Wsparcie w godzinach pracy dla awarii (dni robocze w godz. 8-16)
|
|
|
Pakiet utrzymania i serwisu (Silver/Gold/Platinium)***
|
|
|
Cennik szczegółowy
|
|
Enterprise
Wycena indywidualna |
|
|
Infolinia (możliwa rozbudowa poprzez pakiet)
|
|
|
Liczba kolejek (grupy użytkowników)
|
Indywidualne warunki
|
|
IVR
|
Indywidualne warunki
|
|
Nagrywanie rozmów
|
|
|
Klasyfikowanie połączeń
|
|
|
Aplikacja mobilna
|
|
|
Voicemail
|
|
|
Callback
|
|
|
Przydzielona numeracja
|
Indywidualne warunki
|
|
Dostęp administracyjny
|
|
|
Obsługa telefonów GSM jako użytkowników kolejek
|
|
|
Kampanie telefoniczne (możliwa rozbudowa poprzez pakiet)
|
|
|
Dialer preview, plain
|
|
|
Dialer predictive (PDS)
|
|
|
Automatyczne blokowanie błędnych numerów
|
|
|
Losowanie numerów (CLIP) dla akcji dialerowych
|
|
|
Wykrywanie poczty głosowej
|
|
|
Automatyczne dostosowanie wzorów predictive dla PDS
|
|
|
Zgłoszenia / tickety / kanały kontaktu (możliwa rozbudowa poprzez pakiet)
|
|
|
Procesy (workflow: statusowanie ticektów i zadań, lej sprzedaży, inne)
|
Dowolne
|
|
Skrzynka pocztowa (liczba skrzynek pocztowych / adresów email)
|
Indywidualne warunki
|
|
Skrzynka pocztowa z obsługą kolejkowania, autorespondera oraz wzorców wiadomości
|
|
|
Parsowanie wiadomości mail w tym formularzy web
|
|
|
SMS OUT
|
|
|
SMS IN
|
|
|
Kampanie mailowe
|
|
|
Masowa wysyłka SMS
|
|
|
LiveChat*
|
|
|
ChatBot
|
429 PLN/msc
|
|
LiveCall**
|
|
|
CRM
|
|
|
Klienci i notatki
|
|
|
Interaktywna historia aktywności (tel., mail, sms, notatki, pliki))
|
|
|
Powiązania i hierarchia: firma - kontakt
|
|
|
Przypomnienia i zadania
|
|
|
Profilowanie klienta - dodawanie własnych pól rekordu i określanie ich typów
|
|
|
Prezentacja danych z innych systemów na karcie klienta (API)
|
|
|
Raportowanie / monitoring
|
|
|
Predefiniowane raporty wraz z eksportem
|
|
|
Monitoring live pracy agentów
|
|
|
Wallboard
|
|
|
Podsłuch i podpowiadanie
|
|
|
Automatyczna wysyłka raportów na e-mail
|
|
|
Niestandardowe raporty
|
|
|
Raporty PowerBI
|
199 PLN/msc
|
|
Integracje
|
|
|
Dostęp do API
|
|
|
Webhooki
|
|
|
Integracja z formularzem WWW
|
|
|
Integracja z Facebook Messenger*
|
|
|
Integracja z MS Teams
|
|
|
Inne
|
|
|
Liczba rekordów CRM / kontaktów w systemie
|
Indywidualne warunki
|
|
Liczba zgłoszeń / ticketów w systemie
|
Indywidualne warunki
|
|
Przestrzeń dyskowa (nagrania, tickety, rekordy)
|
Indywidualne warunki
|
|
Dodatkowa przestrzeń dyskowa: 100GB
|
169 PLN/msc
|
|
Dostęp do nagrań poprzez inne aplikacje
|
|
|
Moduł SMS/Rodo (wysyłka SMS na początku rozmowy)
|
|
|
CPS dla połączeń telefonicznych
|
3
|
|
Liczba jednoczesnych połączeń telefonicznych
|
Indywidualne warunki
|
|
Liczba telefonów podłączona do centrali
|
Indywidualne warunki
|
|
Dodatkowy koszt telefonu podłączonego do centrali
|
Indywidualne warunki
|
|
Fax to e-mail
|
|
|
Prawa i role
|
|
|
Minimalna liczba użytkowników
|
Indywidualne warunki
|
|
Dostępne opcje rozbudowy
|
|
|
Możliwość rozbudowy planu o pakiet Infolinia
|
|
|
Możliwość rozbudowy planu o pakiet Dialer
|
|
|
Możliwość rozbudowy planu o pakiet Ticketing
|
|
|
Możliwość rozbudowy planu o pakiet automotive (salon samochodowy)
|
|
|
Wsparcie techniczne
|
|
|
Dostęp do bazy wiedzy
|
|
|
Wsparcie w godzinach pracy dla awarii (dni robocze w godz. 8-16)
|
|
|
Pakiet utrzymania i serwisu (Silver/Gold/Platinium)***
|
|
* wymagana licencja Livechat (Team lub Bussines https://www.livechat.com/pricing/)
** rozliczanie w modelu per lead, 1 lead = 1,99 PLN
*** opcja dodatkowo płatna zgodnie z warunkami usług serwisowych pakiety
|
Liczba kolejek (grupy użytkowników)
|
10
|
|
IVR
|
4 poziomowy
|
|
Nagrywanie rozmów
|
|
|
Klasyfikowanie połączeń
|
|
|
Aplikacja mobilna
|
|
|
Voicemail
|
|
|
Callback
|
|
|
"Przydzielona numeracja" - 50 numerów. Obsługa SIP Trunk
|
do 50 numerów miejskich
|
|
Dostęp administracyjny
|
|
|
Obsługa telefonów GSM jako użytkowników kolejek
|
|
|
Liczba jednoczesnych połączeń telefonicznych
|
2 x liczba użytkowników
|
|
Liczba kolejek (grupy użytkowników)
|
10
|
|
IVR
|
4 poziomowy
|
|
Nagrywanie rozmów
|
|
|
Klasyfikowanie połączeń
|
|
|
Aplikacja mobilna
|
|
|
Voicemail
|
|
|
Callback
|
|
|
"Przydzielona numeracja" - 50 numerów. Obsługa SIP Trunk
|
do 50 numerów miejskich
|
|
Dostęp administracyjny
|
|
|
Obsługa telefonów GSM jako użytkowników kolejek
|
|
|
Liczba jednoczesnych połączeń telefonicznych
|
2 x liczba użytkowników
|
|
Dialer predictive (PDS)
|
|
|
Automatyczne blokowanie błędnych numerów
|
|
|
Losowanie numerów CLIP
|
|
|
Wykrywanie poczty głosowej
|
|
|
Automatyczne dostosowanie wzorów predictive dla PDS
|
|
|
Przestrzeń dyskowa (nagrania, tickety, rekordy)
|
+200 GB
|
|
CPS dla połączeń telefonicznych
|
3
|
|
Liczba jednoczesnych połączeń telefonicznych
|
3 x liczba użytkowników
|
|
Przydzielona numeracja - 50 numerów komórkowych
|
|
|
Dialer predictive (PDS)
|
|
|
Automatyczne blokowanie błędnych numerów
|
|
|
Losowanie numerów CLIP
|
|
|
Wykrywanie poczty głosowej
|
|
|
Automatyczne dostosowanie wzorów predictive dla PDS
|
|
|
Przestrzeń dyskowa (nagrania, tickety, rekordy)
|
+200 GB
|
|
CPS dla połączeń telefonicznych
|
3
|
|
Liczba jednoczesnych połączeń telefonicznych
|
3 x liczba użytkowników
|
|
Przydzielona numeracja - 50 numerów komórkowych
|
|
|
Procesy (workflow: statusowanie ticektów i zadań, lej sprzedaży, inne)
|
Indywidualne
|
|
Skrzynka pocztowa (ilość skrzynek pocztowych / adresów email)
|
50
|
|
Skrzynka pocztowa z obsługą kolejkowania, autorespondera oraz wzorców wiadomości
|
|
|
Kampanie mailowe
|
|
|
Parsowanie wiadomości e-mail w tym formularzy web
|
|
|
SMS (IN/OUT)
|
|
|
Masowa wysyłka SMS
|
|
|
Zintegrowany LiveChat*
|
|
|
LiveCall**
|
|
|
Przestrzeń dyskowa (nagrania, tickety, rekordy)
|
+200 GB
|
|
Procesy (workflow: statusowanie ticektów i zadań, lej sprzedaży, inne)
|
Indywidualne
|
|
Skrzynka pocztowa (ilość skrzynek pocztowych / adresów email)
|
50
|
|
Skrzynka pocztowa z obsługą kolejkowania, autorespondera oraz wzorców wiadomości
|
|
|
Kampanie mailowe
|
|
|
Parsowanie wiadomości e-mail w tym formularzy web
|
|
|
SMS (IN/OUT)
|
|
|
Masowa wysyłka SMS
|
|
|
Zintegrowany LiveChat*
|
|
|
LiveCall**
|
|
|
Przestrzeń dyskowa (nagrania, tickety, rekordy)
|
+200 GB
|
|
Procesy (workflow: statusowanie ticektów i zadań, lej sprzedaży, inne)
|
Dowolne
|
|
Możliwość podłączania dodatkowcyh użytkowników backoffice - "ticekting"
|
45 PLN / użytkownik
|
|
Skrzynka pocztowa (ilość skrzynek pocztowych / adresów email)
|
50
|
|
Liczba kolejek (grupy użytkowników)
|
10
|
|
IVR
|
4 - poziomowy
|
|
Nagrywanie rozmów
|
|
|
Klasyfikowanie połączeń
|
|
|
Aplikacja mobilna
|
|
|
Voicemail
|
|
|
Callback
|
|
|
Przydzielona numeracja oraz obsługa operatorów VOIP z usługą SIP trunk
|
do 100 numerów miejskich PL
|
|
Dostęp administracyjny
|
|
|
Obsługa telefonów GSM jako użytkowników kolejek
|
|
|
Liczba jednoczesnych połączeń telefonicznych
|
2 x liczba użytkowników
|
|
Procesy (workflow: statusowanie ticektów i zadań, lej sprzedaży, inne)
|
Dowolne
|
|
Możliwość podłączania dodatkowcyh użytkowników backoffice - "ticekting"
|
45 PLN / użytkownik
|
|
Skrzynka pocztowa (ilość skrzynek pocztowych / adresów email)
|
50
|
|
Liczba kolejek (grupy użytkowników)
|
10
|
|
IVR
|
4 - poziomowy
|
|
Nagrywanie rozmów
|
|
|
Klasyfikowanie połączeń
|
|
|
Aplikacja mobilna
|
|
|
Voicemail
|
|
|
Callback
|
|
|
Przydzielona numeracja oraz obsługa operatorów VOIP z usługą SIP trunk
|
do 100 numerów miejskich PL
|
|
Dostęp administracyjny
|
|
|
Obsługa telefonów GSM jako użytkowników kolejek
|
|
|
Liczba jednoczesnych połączeń telefonicznych
|