Co zawiera seria edukacyjna Liderzy Komunikacji?
- Rozdział 1. Podstawy skutecznej sprzedaży i pozyskiwania klientów
- Rozdział 2. Sztuka komunikacji z klientem
- Rozdział 3. Zasady i techniki obsługi klienta
- Rozdział 4. Wykorzystanie technologii w obszarze obsługi klienta
- Rozdział 5. Zarządzanie i analiza
- Rozdział 6. Problemy i wyzwania w obsłudze klienta
- Rozdział 7. Innowacyjne metody badań i analizy rynku
Gorąco zachęcamy do pobrania i lektury serii Liderzy Komunikacji, aby zyskać cenne wskazówki i inspiracje od najlepszych ekspertów w branży. Dzięki tej publikacji zdobędą Państwo narzędzia, które pozwolą na skuteczniejsze budowanie relacji, zarządzanie zespołami oraz kreowanie pozytywnego wizerunku firmy.
Zespół Systell
„Liderzy Komunikacji” to zbiór artykułów, case studies oraz praktycznych porad, które pomogą Państwu zrozumieć najnowsze trendy w komunikacji, zarówno wewnętrznej, jak i zewnętrznej. Publikacja jest skierowana do managerów, liderów zespołów, specjalistów ds. komunikacji oraz wszystkich, którzy chcą podnieść jakość i efektywność komunikacji w swoich organizacjach.