SYSTEM DO PRACY ZDALNEJ

Ciesz się jednolitą komunikacją z aplikacją na telefon. Z aplikacją posiadasz swój numer telefonu oraz numer wewnętrzny. Pracując zdalnie, masz możliwość przełączania połączenia do innego pracownika bez proszenia klienta o dzwonienie pod inny numer. O obecności innych dowiesz się z widocznego statusu. Możesz też nagrywać połączenia. Masz wgląd w liczbę połączeń przychodzących i wychodzących do firmy. Twoje dane są bezpieczne, dzięki szyfrowaniu end-to-end. Praca aplikacji w tle oszczędza baterie a wyskakujące powiadomienia PUSH informują Cię na bieżąco.

Przenieś konsultantów on-site na pracę zdalną. Podłączymy wiele lokalizacji do jednego systemu telefonicznego w chmurze. Twój klient nie odczuje różnicy w kontakcie. Monitoruj wszystkie połączenia trafiające do firmy w czasie rzeczywistym. Obserwuj pracę zespołu, zobacz kto spełnia swoje obowiązki, zupełnie tak jak w biurze. Korzystaj z narzędzi mierzących czas pracy. Zdalna infolinia nadal pozwala na przełączanie i nagrywanie rozmów. Twoja infolinia będzie czynna całą dobę wraz z naszym 24- godzinnym wsparciem.

Praca zdalna przestała utrudniać realizację projektów czy spotkania z klientami. Wysoka jakość dźwięku i obrazu sprawia, że narzędzie doskonale nadaje się do prowadzenia biznesowych rozmów. Skróć dystans dzielący Twój zespół i organizuj wideo- i telekonferencje. Zapraszaj uczestników przez kalendarz lub link. Dołącz do rozmowy, przy użyciu aplikacji mobilnej. Pokaż postępy w projektach, skorzystaj z udostępniania pulpitu, prezentuj oferty i reaguj przez czat. To także świetne rozwiązanie do przeprowadzania webinarów. Wszystko w jednym programie.

Klient nigdy wcześniej nie miał tylu możliwości kontaktu z firmą, dlatego uprościliśmy to do jednego narzędzia. Po rozpoczęciu konwersacji na czacie klient, może za pomocą jednego kliknięcia połączyć się z tym samym rozmówcą telefonicznie lub przeprowadzić z nim wideoczat! To 3 w 1! Ta uproszczona komunikacja widoczna jest dla wszystkich konsultantów w wygodnym panelu. Zaangażuj odwiedzających w rozmowę i zmień ich w potencjalnych klientów.