WIRTUALNA CENTRALA 3CX
Robimy znacznie więcej niż wdrażanie systemów telefonicznych 3CX
Integrujemy Twoje oprogramowanie, przygotowując Cię do przejścia na wyższy poziom rozwoju firmy.
Współpraca 3CX z Systell
Wyróżniamy się największym doświadczeniem we wdrożeniach systemu telefonicznego 3CX i dobrze znamy jego nieograniczone możliwości – jako jedyni posiadamy status Partnera Titanium w Polsce.
Wdrażaj wirtualną centralę z najskuteczniejszym partnerem 3CX
w Polsce
Stawiamy na ścisłe partnerstwo z liderami w branży telekomunikacyjnej. 3CX jest dla naszych klientów marką, która gwarantuje najwyższą jakość wdrażanych przez nas rozwiązań.
Zarządzanie połączeniami
- Darmowa aplikacja na telefon
- Transfery połączeń
- Kolejkowanie połączeń
- Weebmeeting dla każdego użytkownika bez opłat
- Odtwarzanie dowolnego pliku w formacie wav dla oczekujących
Stały kontakt z klientem
- Obsługa połączeń webRTC
- Routing połączeń
- Prezentacja numeru wychodzącego
- Odbieranie poczty głosowej przez e-mail
- Powiadomienia mailowe o utraconych połączeniach
Wysoka jakość usług
- Dowolne komunikaty dla dni wolnych
- Nagrywanie i podsłuchiwanie połączeń
- Podgląd połączeń na infolinii
- Dzwonienie do przodu na zajęty numer
- Wiele innych, praktycznych funkcji
Integracje i dodatki
- Gotowe bezpłatne integracje z 3CX Pro
- IVR automatyczne zapowiedzi głosowe
- Wirtualny FAX oraz FAX2MAIL
- Prezentacja połączeń bez odpowiedzi
Co to jest wirtualna centrala telefoniczna 3CX?
CX to otwarty system telefoniczny VoIP, całkowicie oparty na oprogramowaniu w przeciwieństwie do tradycyjnych systemów telefonicznych i central PBX. Jego użytkowanie nie wymaga inwestycji w drogi sprzęt telefoniczny. Działa na Windows Server, Linux, oraz Raspberry pi, przy użyciu standardowego sprzętu serwerowego. Integruje się nawet z aplikacjami opartymi na Windows, takimi jak Outlook i Office365.
Wirtualna centrala 3CX oferuje kompletne rozwiązania Unified Communications z zaawansowanymi funkcjami obsługi poczty głosowej, faksu, chat, e-mail i informacji o obecności.
3CX to właściwy wybór dla Twojej firmy. System jest odpowiedni dla wszystkich rozmiarów i rodzajów działalności. Jest najczęściej wybieranym systemem telefonicznym na świecie ze względu na innowacyjność i najnowsze rozwiązania technologiczne.
Więcej informacji znajdziesz tutaj: 3CX
Wybrane funkcje wirtualnej centrali 3CX w modelu SaaS
Poznaj zalety wirtualnej centrali 3CX
Wirtualna centrala 3CX jest jedną z najczęściej wybieranych rozwiązań telekomunikacyjnych w małych i średnich firmach.
Zobacz, jak poprawisz funkcjonowanie swojego biznesu dzięki systemowi 3CX.
Niskie koszty centrali 3CX
Dzięki możliwości podłączenia wielu lokalizacji do jednego systemu telefonicznego, znacznie obniżają się koszty utrzymania systemu. Połączenia między oddziałami są darmowe. Dodatkowo, Twoja firma może posiadać nielimitowaną liczbę użytkowników systemu.
Prosta obsługa centrali 3CX
System telefoniczny 3CX może być zainstalowany zgodnie z życzeniem klienta na serwerze lub w chmurze. Wirtualna centrala 3CX umożliwia zdalną konfigurację nowych użytkowników z poziomu serwera. Mocnym atutem jest intuicyjna obsługa oprogramowania.
Indywidualne systemy IVR
Wykorzystując nasze zasoby, oferujemy ustawienie autoryzacji PIN na infolinii. W ten sposób, system rozpoznaje klienta i transferuje go do opiekuna. Co więcej, w przypadku oznaczenia klienta VIP, oprócz rozpoznania, jego zgłoszenie zyskuje status wyższego priorytetu.
Unified Communications
Centrala 3CX oferuje kompletne rozwiązania Unified Communications z zaawansowanymi funkcjami:
- obsługi poczty głosowej,
- faksu, chat,
- e-mail,
- informacji o obecności.
Więcej możliwości centrali 3CX
- Funkcja VIP i Opiekun Klienta,
- Bezobsługowa zmiana statusów zgłoszeń i modyfikacja ticketów,
- Billingi połączeń mobilnych w CRM
- Oddzwonienia do kontaktów z IVR,
- Wideokonferencje w przeglądarce internetowej
- Płatności przez telefon w sklepie online.
Zaawansowane raportowanie
Nie istnieją dwie identyczne firmy, dlatego każda organizacja potrzebuje odmiennych danych. W systemie znajdziesz ponad 20 raportów z pracy.
Wśród nich:
nagrania, ścieżka połączeń, lista numerów do oddzwonienia, raportowanie per numer wewnętrzy.
Przykładowe raporty wirtualnej centrali 3CX VOIP
przychodzących i wychodzących
w podziale na dni, miesiące
na danej kolejce/kolejkach
przychodzących i wychodzących
do na danej kolejki/kolejek
Wirtualna centrala od kuchni funkcje, zasady działania i systemowe tipy
Obejrzyj webinar na temat wirtualnej centrali i dowiedz się, jak to narzędzie sprawdza się w praktyce:
Zobacz wideoJak działamy?
Dostarczamy dedykowane rozwiązania systemów telefonicznych, tworzymy aplikacje dla 3CX i hostujemy 3CX w chmurze. Mamy dedykowany zespół, w którym certyfikowani specjaliści codziennie tworzą nowe rozwiązania dla naszych Klientów. Nasza siła to wiedza w dziedzinie telekomunikacji oraz kompetencje Developerskie, dzięki którym, powstają dedykowane aplikacje współpracujące z 3CX.
Nasze wdrożenia wirtualnej centrali 3CX
Wdrożyliśmy kompleksowo platformę 3CX w ponad 192 firmach w Polsce i za granicą w ostatnich 5 latach. Na uruchomionych przez nas systemach użytkownicy wykonują codziennie 1100 jednoczesnych połączeń. Uruchomiliśmy największą w Europie centralę 3CX 256 SC Pro Edition. W ramach współpracy przeprowadzamy bezpłatną analizę biznesu Partnera, szukamy rozwiązań zwiększających jakość obsługi klienta.
Odpiszemy lub oddzwonimy jeśli zostawisz nam numer do kontaktu