Jak system BDC pomaga salonom samochodowym zwiększyć sprzedaż?
Dobra obsługa klienta to jeden z czynników decydujących o sprzedaży. Konsumenci oczekują personalizacji, pełnej uwagi doradcy handlowego, możliwości kontaktu o dowolnej porze czy szybkiej odpowiedzi na swoje pytania. Aż 14% salonów samochodowych nie odbiera telefonów, a 36% nie odpowiada na wiadomości e-mail i na zapytania przez formularze kontaktowe na stronie. Jak to zmienić?
