automatyzacja sprzedaży Tag

Spersonalizuj kontakt z konsumentami i zacznij generować większe przychody. Przekonaj się, jak działa automatyzacja sprzedaży i obsługi klienta.     Co daje automatyzacja sprzedaży w contact center?   Automatyzacja sprzedaży i obsługi klienta polega na zastąpieniu powtarzalnych czynności wykonywanych przez pracowników przez technologię, która wykona je w sposób automatyczny. Składają...

    Call flow designer to inaczej projektowanie przepływu połączeń. Funkcja ta, włączając do systemu inteligentne kierowanie połączeń, znacznie ułatwia pracę call i contact center. Zapobiega też utracie połączeń nieodebranych nawet wówczas, gdy konsultanci są zajęci.   Call flow designer jest wdrażany w oparciu o wcześniej...

W dobie powszechnej automatyzacji różnych procesów biznesowych wiele firm traci swoją przewagę konkurencyjną poprzez nieskuteczność swoich systemów obsługi klienta. Przeglądając różne listy dyskusyjne poświęcone komunikacji z klientami czy telesprzedaży można odnieść wrażenie, że ciągle na rynku jest wiele podmiotów, które wymagają wdrożeń w tym obszarze....