Unified communication
Dzięki tej komunikacji mamy możliwość przełączania się na inne urządzenia bez przerywania trwającej już rozmowy, prowadzenia wideokonferencji oraz udostępniania treści pulpitu, nagrywania rozmów czy przesyłania danych w czasie rzeczywistym.
Technologia ta może działać zgodnie ze sprzętem już wcześniej zainstalowanym. Warunkiem pełnego korzystania z możliwości zintegrowanej komunikacji jest wdrożenie telefonii IP, dedykowany serwer oraz modernizacja posiadanej centrali PBX lub serwera komunikacyjnego.
Unified communication umożliwia dzwonienie, wysyłanie maili czy uczestniczenie w wideokonferencjach za pośrednictwem jednego rozwiązania technologicznego. Użytkownik sam wybiera odpowiedni dla siebie sposób komunikacji.