Systell we współpracy z Prywatna Lecznicą CERTUS
Prywatna Lecznica Certus jest pierwszym wielospecjalistycznym szpitalem prywatnym w Polsce. Na rynku usług medycznych działa nieprzerwanie od ponad 25 lat. Pacjenci mogą korzystać z usług Lecznicy w 4 placówkach w Poznaniu i Swarzędzu. Certus świadczy usługi w zakresie szpitalnictwa, ambulatorium, medycyny pracy oraz specjalistycznych konsultacji lekarskich.
Rocznie w szpitalu leczy się ponad 3 tys. pacjentów a z usług ambulatoryjnych korzysta ponad 100 tys. pacjentów. W 2015 roku CERTUS rozpoczął współpracę z Systell w zakresie rozwiązań dla call center.
W 2015 roku Prywatna Lecznica CERTUS rozpoczęła współpracę z Systell w zakresie rozwiązań dla call center. Najważniejszym celem wdrożenia nowego systemu było zwiększenie jakości telefonicznej obsługi klienta.
Zapraszamy do obejrzenia filmu referencyjnego
