Zakończyliśmy dwa niezależne wdrożenia u jednego ze światowych liderów produkcji artykułów dekoracyjnych i wyposażenia wnętrz – firmy Decora S.A.

Pierwszym wdrożeniem była wymiana systemu telefonicznego dla całej firmy na system 3CX. Dzięki tym działaniom pomogliśmy zoptymalizować ruch telefoniczny w firmie.

Następnie przeprowadziliśmy drugie wdrożenie, które miało na celu uruchomienie Systell Contact Center dla pracowników Działu Sprzedaży. Dzięki systemowi contact center, Dział Sprzedaży jest w stanie prowadzić usystematyzowany kontakt z klientami.

 

Przeczytaj inne success stories naszych klientów w Case Study:

 

Marta Grządzielska 16.03.2015
Łączy swoje wieloletnie doświadczenie w obszarze customer care z innowacyjnym myśleniem na temat marketingu. Zawsze o krok przed trendami. Tworzy strategie, które  inspirują do nieustannego poszukiwania coraz doskonalszych sposobów na poprawę zadowolenia i obsługi klienta.