Co to jest Team Viewer?

team-viewer -slownik-pojec-systell
 

To oprogramowanie pomagające w spotkaniach online, dzieleniu się ekranem, tworzeniu konferencji internetowych i transferze plików między komputerami. Najczęściej wykorzystuje się je jako aplikację służącą do tworzenia pulpitu zdalnego. Do czego może się przydać taka funkcja? Przede wszystkim do zdalnej pomocy. Oznacza to np., że osoba telefonująca na helpdesk z problemem natury informatycznej nie musi być biegła w używaniu komputera, a mimo to uzyska ona pomoc. Wszystko zależy wtedy od kompetencji konsultanta, który na chwilę przejmuje kontrolę nad komputerem bądź smartfonem dzwoniącej osoby i tam samodzielnie naprawia problem. Jest to więc niezwykle przydatne narzędzie, jednak należy mieć na uwadze komu oddajemy władzę nad swoim komputerem! Pozwalajmy na to jedynie firmie, której w pełni ufamy, tak żeby nie zadziałała ona na naszą niekorzyść.

Powiązane słowa:

wallboard

Skill based routing



Zapraszamy do kontaktu

doradzimy Tobie najlepsze rozwiązanie dla Twojego biznesu.

kontakt-obrazek

      Wyrażam zgodę na kontakt telefoniczny lub mailowy w celu prezentowania ofert Systell. Dane administruje Systell Sp. z o.o. sp.k. w celu kontaktu telefonicznego lub mailowego w związku z zapytaniem. Masz prawa: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu, wycofania zgody oraz złożenia skargi do UODO. Szczegóły w Polityce prywatności